Política de privacidade

Por Dr. Walter Zamarian Jr. · Atualizado: 28/10/2026

Eu, Dr. Walter Zamarian Jr., trato a privacidade como parte do cuidado que ofereço. Esta página explica, com clareza, como trato dados pessoais no meu site e nos canais oficiais de contato, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Esta política vale para a navegação no site e para os contatos feitos pelos canais oficiais. Informações registradas durante consulta ou atendimento médico também seguem o sigilo profissional, os prontuários e as regras aplicáveis à atividade médica.

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Dados que posso tratar

Durante a navegação

O site pode receber dados técnicos e de uso, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, origem aproximada do acesso, idioma, interações e identificadores de cookies ou armazenamento local. Esses dados ajudam a manter o site seguro, compreender seu funcionamento e medir resultados de conteúdo e campanhas.

Quando você entra em contato

Quando você me escreve por e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook ou outro canal oficial, posso tratar seu nome, dados de contato e o conteúdo que decidir enviar. Dependendo da mensagem, esse conteúdo pode incluir dados de saúde ou imagens, que merecem cuidado redobrado. Envie apenas o necessário para a sua solicitação e, se preferir, peça atendimento humano antes de compartilhar informações sensíveis.

Não há área de login ou cadastro neste site.

Atendimento automatizado e imagens

Em canais oficiais que ofereçam atendimento automatizado, mensagens e, se você decidir enviar, imagens podem ser encaminhadas a fornecedores de tecnologia para gerar uma resposta inicial ou organizar o atendimento. Esse recurso não substitui consulta, diagnóstico, indicação cirúrgica ou orientação médica individual. Você pode pedir atendimento humano antes de enviar novas mensagens ou imagens.

Uma imagem enviada voluntariamente não é autorização permanente para novas análises: cada envio é tratado no contexto daquela conversa. Não uso a imagem enviada para publicidade ou publicação sem uma autorização específica e adequada.

Finalidades e bases legais

Trato dados pessoais somente quando existe uma finalidade definida e uma base legal adequada. Entre as finalidades estão:

disponibilizar, proteger e melhorar o site;
responder a pedidos de contato, informação e agendamento;
medir a navegação e os resultados de campanhas, conforme a configuração técnica, as regras aplicáveis e, quando necessário, a escolha de consentimento;
prevenir fraudes, abusos e falhas técnicas;
cumprir obrigações legais, regulatórias e de sigilo profissional; e
manter registros necessários para defender direitos em processos administrativos ou judiciais.

Conforme o contexto, isso pode envolver consentimento, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de procedimentos preliminares solicitados por você, tutela da saúde, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade e proporcionalidade.

Não vendo dados pessoais. Também não uso informações de saúde ou o conteúdo das suas mensagens para medição de campanhas publicitárias.

Cookies e armazenamento local

Cookies são pequenos arquivos que o navegador grava para lembrar preferências, manter recursos essenciais e permitir a medição de uso. Posso usar:

Essenciais: para segurança, funcionamento do site e registro de preferências.
Análise e publicidade: para compreender a navegação e medir campanhas, por meio de tecnologias do Google e da Meta. Para visitantes sujeitos a regras específicas de consentimento, o site solicita essa escolha antes de ativar essas categorias.
Mídia incorporada: quando você interage com vídeos hospedados por terceiros, como o YouTube.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Algumas funções podem deixar de funcionar como esperado. Quando uma entrega técnica ao endpoint próprio do site for interrompida, o navegador poderá mantê-la no armazenamento local por até 24 horas. Depois desse período, o registro deixa de ser elegível para nova tentativa. Se o navegador estiver fechado, a remoção ocorrerá na próxima verificação da fila offline, como em um novo carregamento, no retorno da conexão ou em outra operação da fila. O registro também é removido após envio e, nas regiões em que o site exige consentimento, se essa escolha for recusada ou retirada.

Compartilhamento e transferência internacional

Compartilho dados apenas quando isso for necessário para prestar o serviço, operar o site, cumprir uma obrigação legal ou proteger direitos. Os principais fornecedores envolvidos podem incluir:

Google, para infraestrutura de tags, análise e medição;
Meta, para canais oficiais de mensagem e medição de campanhas;
YouTube, quando um vídeo incorporado é reproduzido;
ManyChat, quando aplicável ao encaminhamento de mensagens dos canais oficiais;
Anthropic, quando aplicável ao atendimento automatizado por mensagens ou análise limitada de imagens enviadas voluntariamente; e
Sentry, para diagnóstico técnico e segurança do site, com filtros para reduzir dados pessoais em registros de erro.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, procuro usar fornecedores e mecanismos contratuais compatíveis com as regras aplicáveis de proteção de dados.

Retenção e segurança

Mantenho dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que justificou o tratamento, respeitar prazos legais, proteger direitos e atender deveres profissionais. Dados ligados a atendimento médico podem seguir prazos próprios de guarda de prontuários. Registros técnicos e de navegação são mantidos pelo período compatível com sua finalidade, segurança e obrigações aplicáveis.

Adoto medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo conexões protegidas, controles de acesso e acompanhamento de segurança. Nenhum ambiente conectado à internet elimina todos os riscos. Caso ocorra um incidente com risco ou dano relevante, adotarei as medidas de resposta e comunicação previstas na legislação e nas regras aplicáveis.

Seus direitos pela LGPD

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição ao tratamento em determinadas situações.

Para proteger você, posso solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender um pedido. Envie a solicitação para contato@walterzamarianjr.com, pela página de contato ou pela página de exclusão de dados. Se necessário, você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Pedidos de privacidade

Uma solicitação de eliminação será analisada com cuidado. Em alguns casos, a lei ou uma obrigação profissional pode exigir a conservação de parte dos dados, e eu explicarei isso de forma clara na resposta. Para assuntos de privacidade, o canal principal é contato@walterzamarianjr.com.

Referências

Limites desta política

Esta política explica o tratamento de dados no site e nos canais oficiais. Ela não substitui uma orientação individual sobre privacidade, uma consulta médica ou as políticas próprias de plataformas de terceiros.

Canal de privacidade

Para questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados, escreva para contato@walterzamarianjr.com ou use a página de contato. Meu endereço é Rua Engenheiro Omar Rupp, 186 - Londrina/PR - CEP 86015-360.

Alterações nesta política

Posso atualizar esta página para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento ou na legislação. A data no início identifica a versão vigente. Quando a mudança for relevante, vou dar a ela o destaque adequado neste site ou pelos canais disponíveis.

Depoimentos e conteúdo enviado por você

Se você tiver fornecido um depoimento e desejar revisar ou pedir sua retirada, use a página de contato ou escreva para contato@walterzamarianjr.com. Cada pedido será analisado no contexto do conteúdo, da autorização aplicável e das obrigações legais e éticas envolvidas.

Comentários no YouTube e uso das APIs do Google

O aplicativo "Bruna YT Ghostwriter" usa a API de Dados do YouTube (YouTube API Services), com autorização da conta do meu canal oficial Dr. Walter Zamarian Jr., para ler e responder comentários públicos feitos nos vídeos desse canal. Ele não solicita acesso à conta Google de quem comenta.

Dados acessados

comentários públicos e respostas nos vídeos do canal: texto, data de publicação, nome de exibição e identificador do canal do autor;
título e descrição públicos do vídeo comentado, para contextualizar a resposta;
identificador do meu próprio canal, para não responder às minhas próprias mensagens.

Como uso esses dados

O texto do comentário é usado somente para preparar e publicar, como resposta do canal, uma mensagem informativa e geral, que não substitui consulta médica. Para gerar essa resposta, o comentário pode ser processado pela Anthropic. Guardo em sistema interno o identificador e o texto do comentário, o nome e o identificador do autor, o título do vídeo e a resposta publicada, para evitar respostas duplicadas e acompanhar o atendimento. Esses dados não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com outros terceiros, salvo obrigação legal.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Termos, revogação e exclusão

Ao interagir com o canal, você também está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube e à Política de Privacidade do Google. Você pode apagar seu comentário no próprio YouTube a qualquer momento e pedir a exclusão dos dados guardados por mim pelo e-mail contato@walterzamarianjr.com ou pela página de exclusão de dados. O acesso concedido a este aplicativo pode ser revogado nas configurações de segurança da Conta Google.

English summary: The "Bruna YT Ghostwriter" app uses YouTube API Services, authorized only by the clinic's own YouTube channel account, to read public comments on that channel's videos (text, date, author display name and channel ID, plus the video's public title and description) and to post replies as the channel. Comment text may be processed by Anthropic to draft the reply. Comment and reply records are kept internally only to avoid duplicate replies; they are not sold, not used for advertising and not shared with other third parties. Use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. See the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy. Deletion requests: contato@walterzamarianjr.com. Access can be revoked at https://security.google.com/settings/security/permissions.

Dúvidas sobre privacidade?

Para um pedido sobre seus dados pessoais, entre em contato comigo pelos canais oficiais.